问：是否可以同时拥有实体卡和虚拟卡？

答：不可以的，需要办理实体卡退卡业务以后才可以办理虚拟卡。

问：办理虚拟卡以后，有效期如何计算？

答：新申领的“海右人才交通卡”电子虚拟卡有效期与原实体人才卡的有效期保持一致。

问：退卡后如何申请电子虚拟卡？

答：持卡人办理实体卡退卡业务以后，可以通过济南公交369出行APP或“爱山东”APP申请办理“海右人才交通卡”电子虚拟卡。

问：他人能否代办退卡业务？

答：为了方便持卡人，济南公交也推出了他人代办业务，代办人需携带代办人身份证、持卡人身份证和实体人才卡到电子车票发售网点办理退卡，退卡完毕后由本人通过上述渠道申请电子虚拟卡。

问：都有哪些网点可以办理这一业务呢？

答：以下济南公交所属网点，可以办理。